Política de Privacidade
A GS Guincho respeita a privacidade de seus usuários e clientes. Esta política descreve como tratamos as informações fornecidas voluntariamente ao solicitar orçamentos e serviços de auto socorro.
1. Informações Coletadas
Não mantemos banco de dados cadastrais no website. Ao utilizar nossos formulários rápidos ou botões de contato, você é direcionado diretamente ao aplicativo WhatsApp, onde envia voluntariamente dados estritamente necessários para a prestação do serviço:
- Nome do solicitante;
- Número de telefone para contato;
- Endereço ou coordenadas de retirada e destino do veículo;
- Modelo e condições mecânicas do veículo (ex.: rodas livres).
2. Finalidade do Tratamento
As informações enviadas são utilizadas exclusivamente para:
- Cálculo de orçamento e análise de viabilidade técnica do transporte;
- Execução da rota de auto socorro e contato direto durante a remoção.
3. Compartilhamento de Dados
A GS Guincho não comercializa, não aluga e não compartilha informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os dados são acessados apenas pelos responsáveis pela execução do transporte.
4. Seus Direitos (LGPD — Lei nº 13.709/2018)
Em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento e a exclusão de conversas e dados de contato previamente enviados pelo WhatsApp a qualquer momento.
5. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato através do nosso canal oficial:
WhatsApp: (11) 99177-2024
Endereço: R. Caiapós, 42 — Jardim Museu, Cotia/SP — CEP 06719-540